Produto do Mês

Outubro de 2023

Bicicleta elétrica da carga

Trata-se de um pedido recente enviado para a costa dos EUA, uma bicicleta elétrica de carga feita para transportar mais produtos do que uma bicicleta normal; útil depois de fazer compras, fazer as malas para um piquenique, um encontro e transportar vários itens pequenos de uma vez.

FAQ | perguntas frequentes

O myGermany Pick-Up pode desembalar itens na Alemanha e embalá-los para remessa internacional?

Sim. Podemos pegar itens descompactados com nosso motorista dedicado. Se seus itens já estiverem embalados (caixotes, paletes), podemos usar caminhões recolhidos, o que será mais econômico. Podemos enviar diretamente para você ou entregá-lo em nosso depósito, onde verificamos a embalagem e as condições de importação/exportação. Nós embalamos, protegemos e damos suporte com as formalidades alfandegárias e de exportação.

A myGermany pode enviar por via aérea, marítima, rodoviária ou ferroviária?

Sim. Colaboramos com várias transportadoras e podemos oferecer-lhe diferentes opções de envio por via Aérea, Marítima ou Rodoviária. O melhor é ter os itens em nosso depósito onde entendemos as condições de embalagem e exportação para podermos cotar o frete internacional.

Que tipo de informação a myGermany precisa para uma cotação?

Você pode detalhar:– forneça a fatura comercial ou qualquer prova de valor (por exemplo, captura de tela do ebay, etc.)
– peso/dimensões dos itens embalados?
– descrição dos itens incl. valor?
– já está suficientemente embalado ou necessita de mais serviços de embalagem?
– é empilhável?
– onde ser pego? Endereço de retirada?
– para onde ser enviado? Endereço de entrega? porta ou seu endereço?
– você tem equipamento de descarga em seu local?
– quem cuida do desembaraço aduaneiro? Seu corretor ou myGermany?
– quem/como será cobrado pelos processos alfandegários?
– você está agindo como empresa ou privado
– você prefere o mar ou o ar?

A myGermany pode lidar com todo o processo de coleta na Alemanha?

Sim. Tratamos de toda a comunicação, pagamento e levantamento se solicitado. Lembre-se de que os artigos precisam ser embalados pelo vendedor. Observe também que alguns artigos não estão em condições de transporte internacional, myGermany verificará isso antecipadamente. Cobramos uma taxa padrão de 20,00 € pelo serviço de coleta (se ocorrerem custos de coleta mais altos, discutiremos com você antes execução da coleta).

Como funcionam os Serviços de Agenciamento de Cargas?

myGermany pode coletar suas mercadorias, consolidá-las, embalá-las (por exemplo, construir caixas de madeira ou caixas marítimas), preparar os documentos de remessa e enviá-las por via marítima, aérea, ferroviária ou rodoviária.

Temos um armazém com rampa, empilhadeira, prateleiras altas e nossos carpinteiros empregados podem construir embalagens com madeira certificada ISSP.

Assim que tivermos as mercadorias em nosso depósito, discutiremos as opções de embalagem e envio com você. Na maioria das vezes ainda precisamos definir ou envolver o despachante aduaneiro no país receptor. Uma vez que concordamos, encontramos as aeronaves ou navios apropriados e reservamos suas mercadorias para eles. Você paga e adianta e nós iniciamos e controlamos o envio.

Impostos e taxas alfandegárias no país receptor devem ser pagos por você.

Quais são os diferentes modos de transporte de carga usados?

Utilizamos Aéreo, Rodoviário, Ferroviário e Marítimo.
Colaboramos com grandes transportadoras e empresas de carga para encontrar a opção de frete perfeita para você!

Quais tipos de carga podem ser enviados por meio de agenciamento de frete?

Quase tudo o que legalmente pode ser enviado, por favor, verifique aqui bens permitidos.
E aqui algumas amostras.

Como são calculadas as taxas de frete?

Se enviarmos por via aérea, é mais rápido do que por navio, mas também é mais caro. Basicamente, quanto mais longe e mais pesadas/maiores forem as mercadorias, mais caro será o frete.

A taxa de frete de frete pode ser composta pelos seguintes componentes:

– Recolha de mercadorias embaladas ou desembaladas na Alemanha para o nosso armazém
– Material de embalagem e custos de embalagem
– Preparação de documentos de embarque (documentos ou certificados de exportação, determinação do número da pauta aduaneira, declaração de exportação, etc.)
– Taxa de frete da transportadora
– Desembaraço de importação no país receptor
– Entrega no país de destino

Os despachantes de carga fornecem serviços de desembaraço aduaneiro?

Sim. Prestamos Serviços de Despacho de Exportação e Importação. Geramos os documentos de exportação e também o vinculamos a despachantes aduaneiros em seu país, se necessário.

Por favor verifique nossa Serviços de Despacho Aduaneiro or Para entrar em contato conosco:.

Qual a documentação necessária para o agenciamento de cargas?

Precisamos
- lista de embalagem
– fatura comercial ou pró-forma
– eventualmente declaração de exportação
– eventualmente exportação e importação certificada (por exemplo, certificado de origem)
– eventualmente ficha mestre de dados de segurança (MSDS)
– mercadorias eventualmente perigosas

myGermany apoiará / gerará tudo isso.

Posso rastrear minha carga durante o trânsito?

Sim, se enviar via Aérea, Marítima, Ferroviária ou Rua. Fornecemos todos os IDs de rastreamento.

O que acontece se houver Atrasos ou Interrupções no envio?

Se as transportadoras enfrentarem algum problema, o myGermany será informado e cuidará disso. O que for necessário, apoiamos para criar, adquirir ou enviar.

Atrasos serão ativamente comunicados a você.

Existem taxas ou sobretaxas adicionais a serem observadas?

Bem, isso depende de muitos fatores. Normalmente, as cobranças mais comuns a serem consideradas (que não podem ser previstas ou cobradas pelo myGermany) são:

– Imposto de importação (definido por seus costumes com base no conteúdo e valor (números de tarifas alfandegárias))
– Imposto de Importação, Imposto sobre Valor Agregado (seu país tem um imposto sobre valor agregado fixo)

Se ocorrerem verificações alfandegárias ou atrasos causados por fatores externos, custos adicionais podem ocorrer. myGermany apoiará toda a cadeia de suprimentos para evitar isso.

Como posso fazer o seguro da minha carga durante o transporte?

Podemos segurar novos itens facilmente contra danos e perdas, será um custo adicional.
Itens usados podem ser segurados apenas por perda.

O valor do seguro está vinculado ao valor da exportação e não pode ser superior ao valor da exportação.

Entre em contato conosco para mais detalhes.

Posso consolidar várias remessas em um contêiner de frete?

Sim você pode. Recolhemos os seus artigos aqui no nosso armazém, armazenamos até que tenhamos tudo aqui para ser enviado, e podemos consolidar/preparar/proteger em paletes, caixotes ou contentores para serem enviados para si.

Que Medidas de Segurança são tomadas para Proteger a minha carga?

Trabalhamos no ramo de frete desde 2012 e empregamos especialistas em embalagem de frete, bem como carpinteiros para construir baús marítimos.

Enviamos muitas coisas embaladas com segurança e comprovadamente bem conservadas, desde relógios de pêndulo antigos e antigos, até paletes com vasos de vidro, cozinhas inteiras e carros.

Utilizamos cintas de amarração, isopor, baús de mar, sacolas infláveis, martelo e prego para fixar sua mercadoria.

Confira aqui alguns exemplos.

Como apresento uma Reclamação por Carga Perdida ou Danificada?

Você entra em contato conosco e nós coordenamos ou enviamos a reclamação à transportadora.
Verifique aqui.

Posso agendar horários de entrega específicos para o meu frete?

Sim você pode. Por favor, entre em contato conosco.

Os transitários oferecem serviços de Armazenagem e Distribuição?

Sim, nós fazemos.
Confira nossa Serviços de Armazém.
Confira nossa Serviços de Cumprimento.

Quais são os tempos de trânsito típicos para diferentes rotas de envio?