Remessa Internacional Segurada
Serviço da Alemanha

[Econômica, Premium e Expressa]

Entrega de pacotes e frete porta a porta em todo o mundo

Graças aos nossos acordos mestres com DHL, FedEx, TNT, GLS, DPD, UPS, DB-Schenker e outros, nós fornecemos taxas justas. Utilizando o Frete Expresso e Premium, o valor da sua mercadoria será segurado e encaminhado da forma mais rápida e econômica possível. Mesmo para itens grandes, como bicicletas, carros, caminhões, móveis, etc.

Nós enviamos via aérea, rodoviária, ferroviária, marítima ou métodos mistos.

Por que minhaAlemanha?

Serviço nº 1 de expedição de encomendas e frete da Alemanha

Dez anos de experiência

em pacotes internacionais seguros e embalagens de frete, reguladores de remessa e exportação.

Focamos com cuidado

em seus itens e embalá-los adequadamente – Sem processamento em massa.

Feito na Alemanha

Competência Internacional de Envio de Encomendas e Cargas.

50.000 clientes que retornam

Pacotes de envio, paletes, utensílios de cozinha, peças de reposição, itens antigos etc.

Como a myGermany lida com remessas de devolução?

 

Dentro da Alemanha – De myGermany para o vendedor original: Em caso de produtos errados ou danificados, ou produtos que não estejam em conformidade com o seu pedido, os produtos podem ser devolvidos sem nenhum custo. Você pode até devolver mercadorias sem declarar os motivos contra uma taxa de processamento. Lembre-se de que algumas Ordens de Concierge podem ser tratadas de maneira diferente.

Do cliente para a Alemanha – Do destino do cliente para myGermany / vendedor original: Os clientes também podem devolver remessas de seu país para myGermany ou para o vendedor original. Os custos devem ser assumidos pelo cliente, mas daremos suporte total ao processo e comunicação com o vendedor.

O que pode ser encaminhado?

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bicicleta de ícone
móveis de ícone
frete de ícone
PACK
Paletes
EBAY
Casa
Peças
E muitos mais

Pronto para começar a fazer compras na Alemanha?

Perguntas Frequentes

Quando devo cancelar a Remessa como Não Acumulável?

Para enviar seus itens da forma mais segura possível, podemos pedir às transportadoras que não coloquem nenhum pacote em cima do seu pacote (assim, seu pacote não pode ser espremido). Essa declaração deve ser paga aos transportadores, pois eles “perdem” o escopo no avião.

Por que devo usar o Express em vez dos Serviços Standard?

Os Serviços Express não são apenas mais rápidos, mas também mais seguros porque os Pacotes Expressos não serão esmagados nas correias onde são jogados e esmagados uns contra os outros! Realmente vale a pena pagar mais pelo Expresso no envio internacional onde os pacotes são transportados em várias esteiras automatizadas. Além disso, os Pacotes Expressos são tratados com máxima prioridade enquanto os Econômicos ou Standard não significam garantia de transporte (somente se o escopo do avião for transportado, Economy & Standard). Lembre-se de que o UPS Express Saver não é um Serviço Expresso típico e não tem garantia de transporte!

Posso escolher a transportadora para meus pacotes ou remessa de frete?

Sim. No CheckOut você mesmo pode selecionar o Fornecedor de Envio.

Quais tamanhos de embalagem a myGermany pode enviar? Limitações de tamanho do pacote?

Para frete, entre em contato conosco emfret@mygermany.com!Para embalagens normais/tamanhos padrão, nos concentramos nas especificações de nossos parceiros de logística conforme abaixo. Para obter informações precisas, use nossa Calculadora de Custos de Envio, permitindo que você determine o tamanho do pacote. Consulte também as unidades de medida para o tamanho da circunferência e peso volumétrico, que podem se aplicar em casos extremos. No DHL Weltpaket Ecomony & Premium varia de país para país. O peso máximo é entre 20kg e 31.5kg. As dimensões geralmente podem ser de até 120cm x 60cm x 60cm, o lado mais longo não deve ultrapassar 200cm, se um lado for > 60cm os outros dois não podem ser maiores que 60cm. A circunferência não deve exceder um valor de aprox. 360 cm—Para DHL Express, podemos enviar até 1000 kg, custos adicionais para itens pesados/não empilháveis ​​podem ocorrer. Caso o seu artigo não seja empilhável, a DHL Express reserva-se o direito de aumentar os custos até 200,00€.—Na FedEx, o peso máximo também é de 1000kg. As dimensões máximas são reguladas de forma muito generosa: o lado mais longo não deve exceder 302 cm e a circunferência não deve exceder um valor de aprox. 762 centímetros. Custos adicionais para itens pesados/não empilháveis ​​podem ocorrer, por exemplo, caso seu item não seja empilhável, a FedEx Economy reserva-se o direito de aumentar os custos até 99,00€.—A UPS estabeleceu limites específicos de peso e tamanho para os pacotes que você envia com todos os serviços da UPS. As restrições abaixo referem-se apenas a pacotes individuais. Limites para o peso total de uma única remessa é de 70 kg, o lado mais longo pode ter no máximo 270 cm. Circunferência 300cm, de 300-400cm haverá custos adicionais. Remessas maiores que os limites listados abaixo exigirão o uso dos serviços UPS Freight ou UPS Worldwide Express Freight. Podem ocorrer custos adicionais para itens pesados/não empilháveis. Caso o seu artigo não seja empilhável, a DHL Express reserva-se o direito de aumentar os custos até 150,00€ — DPD – Para o melhor transporte possível da sua encomenda dentro do sistema DPD, alguns limites devem ser tidos em consideração. Além do máx. peso de 31.5 quilos, as dimensões gerais são importantes. A circunferência – lado maior + circunferência – é limitada a 300 centímetros. O tamanho mínimo do pacote é de 10 x 15 cm.

A myGermany envia carga, frete e itens volumosos? Custos?

Sim nós fazemos: https://mygermany.com/freight-forwarding/

Se você deseja propor tarifas para qualquer remessa de carga, forneça as seguintes informações para frete@mygermany.com:

– peso/dimensões dos itens embalados?
– descrição dos itens incl. valor?
– já está suficientemente embalado ou necessita de mais serviços de embalagem?
– onde ser pego? Endereço detalhado?
– para onde ser enviado? Endereço detalhado?
– você atua como empresa ou particular?
– quem lida com a liberação?
– você prefere Mar ou Ar?

Como as encomendas são protegidas e embaladas no myGermany?

Nossos funcionários têm muita experiência em embalar encomendas para remessas internacionais. Usamos materiais de alta qualidade que nós mesmos compramos ou materiais enviados por nossas transportadoras parceiras, ou usando o material já fornecido com o pacote de entrada. Por favor, veja também aqui. Para requisitos adicionais, podemos usar material de embalagem acima da média, portanto você tem uma opção em sua conta na caixa de saída ao iniciar uma remessa. Observe que a reembalagem ocorre apenas para membros Premium! Como se tornar um membro Premium?

Contacto

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