Seguro de Transporte Envio da Alemanha
Assegure seus bens por Danos e Perdas
Adicionamos automaticamente um seguro de min. € 500,00 por pacote.
Valores maiores também podem ser segurados sob demanda por clique em sua conta.
Dentro do nosso armazém as suas mercadorias estão seguradas até 200.000,00 EUR.
Um seguro de transporte pode ser selecionado ao enviar as encomendas. Utilizamos o seguro de transporte de nossas transportadoras parceiras, veja abaixo.
A myGermany não pode ser responsabilizada por remessas diretas, pois não abrimos/verificamos/embalamos tais remessas.
Lembre-se de que o seguro de transporte não pode ser superior ao valor alfandegário declarado nos documentos de remessa!
Coberturas de seguro perda ou dano aos itens em sua remessa. Reivindicações podem ser feitas para valores de itens declarados e taxas de envio de transportadoras parceiras. Direitos de importação ou impostos não podem ser reivindicados. Os custos de transporte são segurados até certo ponto apenas no sentido de que as taxas de remessa de nossos parceiros de transporte são cobertas, mas os serviços myGermany são baseados apenas em casos individuais. A responsabilidade por serviços e materiais adicionais, que são adicionados às taxas de envio dos parceiros, deve ser avaliada para cada caso individual.
Seguro de Transporte de nossas Transportadoras Parceiras:
Prêmio DHL:
Os seus bens são automaticamente cobertos sem custos adicionais até ao valor de 500 EUR.
*Até um valor de pedido de EUR 2,500, cobramos EUR 20.
*Até um valor de pedido de EUR 25,000, cobramos EUR 70.
Se preferir um seguro mais elevado, contacte-nos.
DHL Express:
Seguro obrigatório: 1,5% do valor mas mínimo 20 EUR.
FedEx:
As mercadorias são seguradas com 1 kg cada a 22 EUR.
*seguro adicional deve ser adquirido: para cada valor adicional de 100 EUR de mercadorias, cobramos 2 EUR.
DPD:
Os seus bens são automaticamente cobertos sem custos adicionais até ao valor de 520 EUR.
*Até um valor de pedido de EUR 10,000, cobramos EUR 50.
GLS:
Os seus bens são automaticamente cobertos sem custos adicionais até ao valor de 750 EUR.
*Até um valor de pedido de EUR 5,000, cobramos EUR 20.
UPS:
Os seus bens são automaticamente cobertos sem custos adicionais até ao valor de 510 EUR.
*seguro adicional a adquirir: 2,0% do valor mas mínimo 10 EUR.
DBSchenker:
As mercadorias estão seguradas. Cada seguro é baseado em um cálculo individual (já que o DBSchenker é usado apenas para frete).
Como preencher Reivindicações?
Observe que você precisa comprovar os danos ao receber seu pacote. Portanto, verifique e tire fotos junto com o motorista em caso de dano. Precisamos reportar às transportadoras os pacotes externos e internos danificados. Todas as reclamações serão avaliadas inicialmente pelas nossas transportadoras parceiras e depois pela myGermany; e baseiam-se no valor declarado das mercadorias feitas por você. Em caso de reclamação, contacte-nos em [email protegido] e lhe enviaremos um formulário para ser preenchido.
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