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Por que minhaAlemanha?
Dez anos de experiência
Focamos com cuidado
em seus itens e embalá-los de acordo – Sem processamento em massa
Feito na Alemanha
Competência Internacional de Envio de Encomendas e Cargas
50.000
Clientes recorrentes em todo o mundo
Pronto para começar a fazer compras na Alemanha?
Perguntas Frequentes
Você pode comprar (= comprar agora) ou fazer um lance para mim em mercadorias no eBay?
Oferta = Não.
Compre agora e pagamentos de sua compra = Sim.
myGermany não pode licitar devido a várias restrições, mas principalmente devido a questões de tempo. Mas myGermany pode executar o Buy-it-now ou pagamentos para você.
Observe que o eBay é uma plataforma de vendas privada e, portanto, você não tem o direito de devolver as mercadorias. Isso significa que myGermany também não coordena nenhum retorno.
Quanto custa o Concierge Service & Pick up Service?
Nossas taxas são de apenas 10% do valor do pedido (custos mínimos de 3,00 €) para o Serviço de Concierge e 20,00 € de taxa padrão para o Serviço de Recolha (se ocorrerem custos de coleta mais altos, discutiremos com você antes de executar a coleta).
Posso usar códigos de desconto?
Claro, deixe-nos saber na seção de descrição em nosso Formulário de Concierge.
Você pode providenciar um serviço de coleta na Alemanha?
Sim. Tratamos de toda a comunicação, pagamento e levantamento se solicitado. Lembre-se de que os artigos precisam ser embalados pelo vendedor. Observe também que alguns artigos não estão em condições de transporte internacional, myGermany verificará isso antecipadamente.
Cobramos uma taxa padrão de 20,00 € pelo serviço de coleta (se houver custos de coleta mais altos, discutiremos com você antes de executar a coleta).
Alguma pergunta? Entre em contato com nossa equipe de serviço de concierge na Alemanha.
Quanto tempo leva um pedido de concierge ou retirada?
Geralmente é executado no mesmo dia ou leva até dois dias no máximo. Você será informado por e-mail e em sua conta de cliente sobre cada etapa.