Não Empilhável. Vantagens e desvantagens.

Os pacotes costumam ser empilhados uns sobre os outros em caminhões e aviões. Isso representa um risco de danos às embalagens e seu conteúdo. Porém, é possível declarar embalagens como “não empilháveis” e assim minimizar esse risco. myGermany avaliará o...

Garantia de melhor preço myGermany para pacotes.

Se encontrar um preço mais baixo noutro transitário, iremos igualá-lo menos 1,00 EUR! Garantimos que você obtenha o melhor serviço pelo melhor preço! Mostre-nos o preço que você deseja que reduzamos o lance, fornecendo-nos um link ou captura de tela por e-mail (info@mygermany.com) ou em nosso...

O que fazer depois de fazer o pedido na loja online alemã?

Depois de fazer o pedido ao vendedor original, informe-nos quais produtos você espera. Desta forma, podemos verificar as mercadorias recebidas em relação ao seu pedido. Para isso acesse sua Caixa de Pedido Esperado e insira os dados clicando em “Adicionar nova entrega”....

Posso enviar uma devolução armazenada no armazém myGermany?

Se uma remessa de mercadorias for considerada defeituosa causada pelo fornecedor original, como mercadorias transmitidas incorretamente ou danificadas, você poderá solicitar a devolução das mercadorias ao fornecedor original no prazo de 14 dias após o recebimento das mercadorias pela myGermany. Esse...